Процесс
Как проходит аудит и работа команды Akrux
Процесс начинается с бесплатного диагностического аудита, продолжается закрытым отчётом и необязательным созвоном, а ручная работа начинается только после согласования объёма с бизнесом.
1. Создание профиля бизнеса
Владелец указывает название и категорию, а при необходимости — сайт, город, варианты названия и до пяти известных конкурентов. Рынок задаёт пропорцию русских и английских вопросов. Эти поля определяют целевую сущность и не становятся публичным профилем.
2. Исследование до генерации вопросов
В рабочем режиме Akrux может изучить публичный сайт и веб-результаты, чтобы найти услуги, аудиторию, варианты названия, суббренды и вероятных конкурентов. При низкой уверенности система не заполняет пробелы догадками и использует поля владельца.
3. Брендовые и небрендовые вопросы
Текущая настройка создаёт 25 вопросов с намерениями: бренд, категория, лучшие варианты, сравнение, покупка и информация. Для каждого вопроса сохраняется признак брендовости по фактическому тексту и известным вариантам названия. Не менее 80% настроенной выборки должны быть небрендовыми.
Примеры
- Брендовый: «Что вы знаете о компании Пример?»
- Небрендовый локальный: «Посоветуйте стоматологию в Алматы».
- Небрендовое сравнение: «Сравните лучшие стоматологии Алматы».
4. Сбор и анализ выборки ответов
Ответы не переиспользуются между проверками. Обычный бесплатный аудит отправляет настроенный план вопросов семействам моделей, связанным с ChatGPT, Gemini и Perplexity, через API провайдеров и не автоматизирует пользовательские приложения напрямую.
Akrux сопоставляет известные сущности и порядок их появления, может извлечь дополнительные названия компаний, фильтрует распространённые неконкурентные сущности, сохраняет источники и рассчитывает версионированные метрики. Ошибочные запросы остаются ошибками и не входят в знаменатели.
5. Разбор закрытого отчёта
Владелец может изучить Индекс видимости, отдельную узнаваемость бренда, результаты по моделям, вопросы, выборку ответов, появления конкурентов, позиции в отдельных ответах, долю голоса и источники. Отчёт доступен после авторизации и не публикуется как клиентская страница.
6. Необязательный созвон
После изучения отчёта владелец может записаться на созвон. Akrux разбирает доказательства, объясняет важные ограничения и определяет пробелы, с которыми можно работать. Запись на созвон не означает, что Akrux примет любой проект.
7. Согласование и выполнение работ
Akrux и бизнес определяют релевантные действия и отдельно от бесплатного аудита согласуют объём. Затем команда Akrux вручную выполняет согласованные работы; приложение аудита не внедряет изменения автоматически.
8. Повторная проверка направления изменений
Более поздняя проверка по инициативе пользователя отправляет свежие запросы и позволяет сравнить те же типы вопросов покупателей. Результат меняется не только из-за сайта и источников, но и из-за моделей, формулировок, дат и поиска. Akrux не гарантирует улучшение следующего результата.
Связанные страницы
Проверьте свой бизнес
Запустите приватную проверку и изучите исходные ответы.